Kursant będąc na swoim koncie, jeśli chce zadać pytania dotyczące danego slajdu musi kliknąć na opcję "Wiadomości" (Rys. 1)
Rys. 1
Wówczas będzie miał możliwość wpisania swoje pytania poprzez kliknięciu "Utwórz". Po wpisaniu wiadomości kursant zatwierdza ją przyciskiem "Wyślij" (Rys. 2)
Rys. 2
Moduł E-instruktor służy wykładowcom i instruktorom do zarządzania bazą pytań zadawanych przez kursantów oraz do udzielania odpowiedzi na te pytania. W module znajdują się różne opcję filtrowania wiadomości (Rys. 3):
- Od kursantów: pokazuje wszystkie pytania zadane przez kursantów, na które jeszcze nie udzielono odpowiedzi, co pozwala zapoznać się z wymagającymi reakcji pytaniami bez przeglądania całej historii zgłoszeń;
- Z odpowiedzią: pokazuje wszystkie pytania, na które kursantowi została już udzielona odpowiedź;
- Zamknięte bez odpowiedzi: pokazuje listę pytań, które z jakichś względów zostały zamknięte ale nie została udzielona na nie odpowiedź;
- Wszystkie: pokazuje wszystkie zgłoszenia zarejestrowane przez system.
Rys. 3
Chcąc udzielić odpowiedzi kursantowi należy kliknąć przy pytaniu zółty przycisk „Odpowiedz” (Rys. 3). Pojawi się okno, w którym będzie widnieć zgłaszający, slajd którego dotyczy pytanie, treść pytania oraz miejsce na odpowiedź. Po udzieleniu odpowiedzi należy kliknąć przycisk „Wyślij odpowiedź”. (Rys. 4)
Rys. 4